Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service Plattform „Mein Reiseplan" (im Folgenden: „Dienst"), bestehend aus einer Web-Anwendung unter mein-reiseplan.com sowie der mobilen App für iOS und Android.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Reiseagenturen, Reiseveranstalter und vergleichbare Unternehmer (B2B). Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung als registrierter Account ausgeschlossen.

(3) Vertragspartner ist Leon Plümacher, Breslauer Str. 7, 42719 Solingen, E-Mail hallo@mein-reiseplan.com.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Der Dienst stellt eine Plattform bereit, mit der Reiseagenturen Reisepläne für ihre Kunden erstellen, verwalten und in einer Mobile-App präsentieren können. Funktionen umfassen u. a.: automatische PDF-zu-Reiseplan-Konvertierung mittels KI, Verwaltung von Kunden und Reisen, Mobile-App für Endkunden, Einladungs-Codes, Push-Benachrichtigungen.

(2) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan (Starter, Professional, Business). Limits zu Kundenzahlen und PDF-Scans ergeben sich aus der jeweiligen Plan-Beschreibung.

(3) Wir entwickeln den Dienst kontinuierlich weiter und können einzelne Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen, soweit dies den vertraglichen Hauptleistungen nicht widerspricht.

§ 3 Vertragsschluss, kostenloses Frei-Kontingent

(1) Der Vertrag kommt durch Ihre Registrierung über mein-reiseplan.com und Annahme dieser AGB zustande.

(2) Neukunden erhalten ein dauerhaftes kostenloses Frei-Kontingent von bis zu drei (3) verwalteten Endkunden mit vollem Funktionsumfang. Es entstehen keine Kosten, solange Sie dieses Limit nicht überschreiten. Eine zeitliche Beschränkung besteht nicht.

(3) Sobald Sie einen vierten Endkunden anlegen möchten oder andere Plan-Limits (z. B. PDF-Scans) überschreiten, ist die Auswahl eines kostenpflichtigen Plans und Hinterlegung von Zahlungsdaten erforderlich.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die Preise der einzelnen Pläne ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste auf mein-reiseplan.com/#pricing. Alle Preise verstehen sich pro Monat, in Euro, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptiert werden gängige Kredit- und Debitkarten sowie SEPA-Lastschrift.

(3) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Mahnung zu sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

(2) Die Kündigung ist über das Dashboard (Abo & Rechnung) oder formlos per E-Mail an hallo@mein-reiseplan.com möglich.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei nachhaltigem Verstoß gegen diese AGB.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Sie verpflichten sich, korrekte und aktuelle Daten bei der Registrierung anzugeben.

(2) Sie sind allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der von Ihnen in den Dienst eingestellten Inhalte (insbesondere PDFs, Kundendaten, Reisedaten). Sie sichern zu, über die erforderlichen Einwilligungen zur Verarbeitung der Daten Ihrer Endkunden zu verfügen.

(3) Sie sind verpflichtet, mit uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen, sofern Sie über den Dienst personenbezogene Daten Ihrer Endkunden verarbeiten. Den Standard-AVV stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

(4) Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und jeglichen Missbrauch unverzüglich zu melden.

§ 7 Verfügbarkeit, Wartung

(1) Wir streben eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel an, ausgenommen geplanter Wartungsarbeiten und höherer Gewalt. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden möglichst außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 KI-generierte Inhalte

(1) Der Dienst nutzt KI (u. a. Anthropic Claude) zur automatischen Auswertung von PDFs und Generierung von Reiseempfehlungen. KI-generierte Inhalte können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten.

(2) Sie sind verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor Weitergabe an Ihre Endkunden zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Eine Haftung für KI-Fehler ist im Rahmen von § 8 ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund von Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder wesentlichen Änderungen des Dienstes erforderlich wird. Sie werden über Änderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail informiert und haben ein Sonderkündigungsrecht.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.